В соответствии с Законом Республики Молдова № 105-XV от 13.03.2003 «О защите прав потребителей» возможна в течение 14 дней, чтобы заменить подобный продукт или возврат стоимости, если продукт используется, не утратил свои потребительские качества и, если есть доказательства того, что он был куплен у продавца.

RETURN_POLICY_.2

Если Вам не понравилась модель, размер или цвет и Вы хотите вернуть товар или обменять его на другую модель, Вы можете сделать это в течение 14 дней с даты доставки (Согласно Закону № 105, ст. 19, п. ( 8) 2003 года о защите прав потребителей).

Условия возврата товара:

Товар должен быть новым, что означает:

– Не используется

– Находиться в оригинальной упаковке, с сохраненным внешним видом, заводскими пломбами и этикетками.

– Состояние товара должно позволять его перепродажу.

– налоговая квитанция

Наличие налоговой квитанции обязательно. Обмен товара будет бесплатным. В случае возникновения разницы в цене между товарами разница будет доплачена.

Способы возврата товара.

Возврат товара возможен в магазине, где был приобретен товар:

улица Арборилор 21, ТЦ Shopping MallDova, 3 и 1 этаж

Отмена и возврат вашего онлайн-заказа

Для отмены онлайн-заказа вам необходимо связаться с нами на нашей странице в Facebook или Instagram личным сообщением в течение 1 часа — времени, отведенного на самовывоз заказа из магазина. Вам необходимо будет указать номер заказа и заказанный(е) товар(ы).

Для возврата товара, приобретенного онлайн, вам необходимо точно соблюдать вышеуказанные условия. Для возврата одного или нескольких товаров вам необходимо обратиться в магазин, где был сделан заказ, с чеком.

Обмен товара в магазине возможен только по следующим причинам:

– Размер не тот.

– Данный товар не соответствует внешнему виду.

Возможен обмен товара на ту же модель другого размера (при наличии) или на другой товар той же цены.

Метод возврата

Деньги переводятся на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Перевод осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения и проверки возвращаемого товара.